描述

一、建立和完善家政服务体系
1. 制定家政服务标准，包括服务内容、服务质量和安全标准
2. 建立服务流程和操作规程，确保服务过程依照标准化和流程化
3. 负责与客户沟通、签订服务合同，落实服务承诺。
二、制定和实施部门计划
1. 分析家政市场、竞争情况和顾客需求，制定部门发展计划
2. 制定年度预算，包括人力、财务、物资等方面的预算
3. 评估业务运营状况，制定年度销售目标
4. 策划家政服务活动，参加家政展览与推广活动。
三、团队管理和人员招聘
1. 负责团队管理，包括岗位职责分配、培训和考核
2. 招聘家政服务人员，核查相关资质证书
3. 对员工进行晋升和奖惩，营造有竞争性的工作环境
4. 确保服务人员合法操作，提供稳定的工作环境。
四、运营和市场拓展
1. 搜集家政市场信息，了解市场需求
2. 与客户保持联系，维护长期的合作关系
3. 学习竞争对手的优缺点，制定反击策略
4. 根据市场需求，不断更新和改善服务内容，提高品牌影响力。
以上是家政部门经理岗位要求，需要具备较强的管理能力、市场拓展能力和客户关系管理能力，能够制定有效的服务标准和计划，维护稳定的服务队伍和市场。
有能力的行业运营经理 可谈年终分红。
加分项
有以下行业经验：物业管理·家政服务·其他生活服务

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